Hvorfor har jeg ikke fått passord?
Ingen medlemmer har fått tilsendt passord automatisk. For å få tilsendt passord, må du gjøre en prosedyre som står beskrevet når du klikker på linken "Glemt medlemsnr/passord?". Du får da tilsendt både medlemsnummer og passord.

Passordet mitt har blitt sendt til jobbmailen, men jeg er i permisjon. Hva gjør jeg?
Ta kontakt med PF og oppgi alternativ mailadresse. Når du gjør prosedyren for å få tilsendt passord, kan du da velge hvilken mailadresse passord skal sendes til.

Kan jeg få tilsendt passord på sms?
Ja, forutsatt at ditt mobilnummer er registrert i vår base.

Alle mine forsikringer vises ikke under Mine forsikringer. Hvorfor?
De forsikringene som vises på Min side under Mine forsikringer, er våre kollektive forsikringsordninger (Liv, uføre, ulykke, helse, ektefelle etc). Dine private skadeforsikringer (bil, villa, verdigjenstand etc) vises desverre ikke her. Du må da logge deg inn i en ny applikasjon. Vi håper å få overført disse opplysningene etter hvert.